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12.4.5人员打架、斗殴、寻衅滋扰事件应急预案
一、目的
为了在本项目外派人员发生打架、斗殴、寻衅滋扰事件时，采取及时、妥善地处理措施，消除隐患，指导、规范应急处理工作有序进行，特制定应本应急预案。
二、应急处理流程
（一）在接到打架、斗殴、寻衅滋扰事件报告后，迅速组织保安到达现场进行制止;必要时，立即请示项目经理，获得批准后报警;
（二）维修人员对现场进行公共设施设备检查，对受损财产进行评估、报价，协助向肇事者索赔;
（三）如有人员受伤，迅速进行紧急救助，并上报项目经理请示，批准后联系医疗机构请求医疗救援:
（四）报警后或请求医疗救援后，保安在车辆出入口迎接警车、医疗急救车，待公安机关、医疗机构车辆到达后，引领公安人员、医疗救护人员到达事发地点:
（五）安排人员对现场情况进行拍照、记录，并撰写《突发事件报告》并上报审批，将《突发事件报告》备案:
（六）报警后，相关人员配合公安机关调查，并及时将有关情况上报项目经理。
三、应急物资准备
警戒带、急救箱、担架、对讲机等通讯工具、拍摄器材等。
12.4.6其他应急处置预案
一、中暑应急预案
（一）编制目的
中暑是指高温或烈日暴晒引起体温调节紊乱所致的一-组临床病群，以息热、皮肤干燥无汗及中枢神经系统症状为特征，一般分为中暑息热、中暑衰竭、中暑痉挛和日射病等类型。在进行市容秩序管理工作时时，有时需要去巡查，在高温下容易导致工作人员中暑。为了使中暑人员尽快地摆脱头痛、头晕、乏力、胸闷心悸、虚脱以及的热痉挛等病情的折磨，尽早康复身体全身心地投入工作，制定本预案。
（二）应急人员及职责
项目部成立了中暑事故应急救援“指挥领导小组”，下设中暑事故应急救援办公室处理日常工作，发生重大事故时，以指挥领导小组为基础，组成中暑事故应急救援指挥部，项目经理任总指挥，有关副经理，任副总指挥，负责项目部应急救援工作的组织和指挥，由指挥中心及调度室处理重大中暑事故。
说明:若项目经理不在时，由副经理任指挥，若经理、副经理、均不在时由其委任人员任临时指挥，全权负责中暑事故应急救援工作。
由项目部经理任组长，组员由项目人员等组成。
（三）中暑的表现
1.高温作业下出现口渴、大汗、疲乏、头昏、胸闷、恶心;
2.体温多在 38℃以上，面色潮红，皮肤灼热;
3.中暑严重者出现面色苍白，恶心呕吐，血压下降;
4.重症中暑出现昏厥、昏迷、痉挛或高热、体温达40°C以上。
（四）发生中暑的急救处理方法
1.中暑是在高温环境下由于热平衡或水盐代谢紊乱等引起的一种以中枢神经系统和或心血管系统障碍为主要表现形式的急性疾病。环境湿度过大、风速小、劳动强度过大、劳动时间过长时中暑的主要致病因素;而过度疲劳、睡眠不足、体弱、对热不适应都容易诱发中暑。
2.中暑可分为轻症和重症中暑二类。
（1）轻症中暑。在高温环境下具备下列情况之一者，可判定为轻症中暑;
1）头昏、胸闷、心悸、面色潮红、皮肤灼热;
2）有呼吸与循环衰竭的早期症状，如大量出汗、面色苍白、血压下降、脉搏细弱而快;
3）肛温升高可达38.5℃以上。
（2）重症中暑。在高温环境下具备下列情况之一者，可判定为重症中暑:
1）体温升高可达40℃以上，开始大量出汗，以后出现“无汗”，伴随有干热、意识不清、嗜睡、昏迷。
2）神志清醒，体温正常，伴随有肌肉收缩痛。
3）有头昏、头痛、心悸、出汗、恶心、呕吐、皮肤湿冷、面色苍白、血压短暂下降、体温不高及晕厥纤现象。
3.轻症中暑的处理方法:应使患者迅速离开高温作业环境，到通风良好的阴凉处安静休息，给予含盐清凉饮料，必要时送医院给予葡萄糖生理盐水静脉滴注。
4.重症中暑的处理方法:使患者平卧，移至阴凉通风处，口服含盐清凉饮料，必要时送医院给予葡萄糖生理盐水静脉滴注，对症处理。
5.保健措施
6.高温作业工人应补充与出汗量相等的水分和盐分。补充水分和盐分的zuihao办法是供给含盐饮料。如茶+盐、绿豆汤等均有一定的消暑作用。饮水方式以少量多次为宜。
（五）应急物资
常备药品:消毒用品、急救物品（绷带、无菌敷料）及各种常用小夹板、担架、止血带、氧气袋。
二、食物中毒事故处理应急预案
为了做到万无一失，特制定以下预案，以确保一旦发生事故能及时保证人员的伤害降低到Zui小限度。
（一）项目部成立以项目经理为组长的救护领导小组，组长全面负责指挥处理。
1.拨打120急救电话进行救护;
2.调动项目部待命车辆及时将病人送往医院救治;
3.及时上报公司领导;
4.安排专人保护现场。
（二）专人负责深入调查事故原因，以便在Zui短的时间内大致确定病因。
（三）安全员负责在大门路口迎接救护车或项目专车护送伤员。
（四）汽车司机保证车辆正常运转，随时待命护送。
（五）救护成员以及相关作业队伍管理人员，救护人员抬送病人上车，护送到就近医院。
（六）夜间出现情况由项目部值班人员以及现场巡逻队队长负责呼叫、救护并报告项目领导，做到及时抢救。负责保护现场及时报请上级有关部门调查处理，如实向上级反映事故经过，不得隐瞒和推脱，积极协助事故处理。
（七）专人负责做好伤者家属的善后及安抚工作。
