居家养老服务项目以满足老年人养老服务需求、 提升老年人生活质量为目标,具体内容包括:生活照料、助餐服务、助浴服务、助洁服务、助行服务、助医服务、助急服务、代办服务、精神慰藉、法律服务、巡访关爱等。构建居家养老服务支持机制的经费只能用于支付购买服务,不能直接发放给服务对象,严禁以 食物或生活用品代替服务。
1.生活照料服务:根据老年人需求为其提供个人卫生和生活起居等照料护理服务。 个人卫生护理,包括洗发、梳头、口腔清洁、洗脸、剃胡须、修剪指甲、洗手洗脚、沐浴等护理项目。生活起居护理,包括协助进食、协助排泄及如厕、协助移动、更换衣物、卧位护理、为居室通风等护理项目。
服务要求:洗漱等个人卫生应协助到位,容貌整洁、衣着适度、指(趾)甲整洁、无异味;饮食、如厕等应协助到位;定期翻晒、更换床上用品,保持床铺清洁、平整;用于生活护理的个人用具应保持清洁;为居室通风,调节居室温度、湿度、光度;帮助或协助老年人维护维修日常生活用品;帮助或协助老年人不定期进行家庭设施安全检查,了解水、电、气、取暖、降温等设施运行情况,排除安全隐患;密切关注老年人的身体状况,发现异常情况及时处置。
2. 助餐服务:根据老年人需求为其提供集中用餐和上门送餐等餐饮服务。
服务要求:符合国家和省市食品安全法律法规的规定;尊重老年人的饮食生活习惯;注重营养、合理配餐,每周有食谱;助餐服务点应配置符合老年人特点的无障碍设施,餐具、餐巾纸应放置在老年人易于取用的位置,就餐完毕后及时打扫就餐区、清理餐具,保证环境整洁、卫生;提供上门送餐服务时应及时、准确,送餐工具清洁、卫生、密闭、保温,餐具做到每餐消毒。
3. 助浴服务:根据老年人需求为其提供助浴服务。
服务要求:沐浴设施设备安全,助浴前应进行安全提示,地面防滑,及时清理积水;助浴过程中应有家属或其他监护人在场,注意观察老年人身体情况,如遇老年人身体不适,应协助采取相应应急措施;上门助浴时应根据四季气候状况和老年人居住条件,注意防寒保暖、防暑降温及浴室内通风;服务人员应经过专ye培训,掌握相关知识及技能。