物业公司办理哪些资质方便投标，物业管理服务企业资质证书
日常保养工作指的是几乎每天都需进行的或每年进行密度十分大的工作，如道路的保洁、绿化带的保洁、楼梯间的保洁、垃圾的收集与处理等。
（二）周期工作
周期工作指的是定期的保洁，如对管井的清洁、地面的护养等。
（三）专项工作
专项工作是针对集中情况或某种事物进行的工作，如小区卫生消杀、新入住住户装修的垃圾处理、暴风雨来临前后的工作等。
当然，不同类型、不同档次的物业对楼宇内的公共部位清洁卫生的质量标准不同，相同的物业管理区域中不同的管理部位要求的标准也可能不同。物业公司应根据实际情况制定相应的卫生清洁标准。
三、物业保洁作业指导书
物业保洁作业指导书是指导员工作业的方法与方式，把保洁作业的合理过程以文件的方式做出来。其目的是通过对保洁人员进行技术性指导，提高其工作效率与品质，又好又快地完成保洁工作。
物业保洁作业指导书一般由以下内容组成：
（1）作业内容：此作业所需要做的事。（每一位作业员要知道自己做什么、需要做好什么）。
（2）物料内容：此工作所用到的物料（找到自己这一项保洁工作所需要的用到的物料）。
（3）使用工具：本项保洁工作所用到的工具（要用到什么工具）。
（4）注意事项：在操作时所遇到的问题与必须注意的地方。
（5）作业工时：完成此项保洁工作所需要的时间。
作业指导书编制完成后，应打印成册，组织保洁人员学习培训，掌握其中的内容，为今后在工作中顺利执行打下基础。新上岗的保洁员工培训完成后要经过考核，考核合格后，才可上岗。
物业管理行当，难莫过于和客户打交道有木有？好多小伙伴心里回答着：“有”，我都听到了。也有一些“人来疯”，喜欢和客户打交道了，认为和人打交道的机会是物业行业可爱的地方，他们的口头禅是：“读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数”。都是“人”，怎么这么大的区别呢？
我们先分析客户的四种不同的沟通习惯：
1漫听型：主要攻略是导入对方感兴趣的话题
漫听，就是听别人说话时漫不经心，注意力不集中（象小盆友一样调皮）。服务人员在努力地陈述自己的观点，而他压根儿就不专注，眼神飘忽，思想开小差，多嘴多舌，经常打断别人的话，总觉得应该由他来下断语。
对待漫听型客户，有个好办法就是不时地与他保持目光接触（对小盆友说话也一样.